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Vergütung von Flaschen mit Korkgeschmack
Leider ist Korkgeschmack auch bei hochklassigen Weinen nie ganz auszuschliessen. Sofern die von uns empfohlene Konsumperiode noch nicht abgelaufen ist, ersetzen oder vergüten wir die davon betroffenen Flaschen. Da wir unsererseits die Produzenten informieren wollen und zur Überprüfung der fehlerhaften Korken, sind wir darauf an-gewiesen, dass uns diese Flaschen nach dem Öffnen umgehend und zusammen mit dem Originalkorken zugestellt werden. Es genügt, uns anzurufen, wir senden unverzüglich den Ersatz, und in der gleichen Verpackung kann uns die fehlerhafte Flasche franko zurückgeschickt werden. Wir bitten darum, uns Korkweine sofort zuzustellen. Nur so sind wir in der Lage, zu ersetzen. Bei einer pauschalen Rückgabe von über Wochen oder Monate angesammelten Flaschen ist uns eine Überprüfung nicht mehr möglich.
Umtausch-/Rückgaberecht
Für alle bei uns gekauften Weine gewähren wir bei sachgemässer Behandlung und Lagerung innerhalb der von uns empfohlenen Konsumperiode, längstens jedoch während zehn Jahren, eine Gütegarantie. Nehmen Sie bitte mit uns
Kontakt auf, wenn Ihnen ein Gewächs geschmacklich nicht zusagt. Wir schlagen Ihnen dann einen Austausch vor. Voraussetzung für eine Rücknahme ist der einwandfreie Zustand von Kapseln, Korken und Etiketten. Liegt die Lieferung mehr als zwei Jahre zurück, benötigen wir eine Flasche zur degustativen Überprüfung. Ist kein Austausch möglich, schreiben wir den zum Zeitpunkt der Rückgabe aktuellen Marktpreis gut, höchstens jedoch den bezahlten Kaufpreis.
Für Weine, deren von uns empfohlene Konsumperiode innerhalb eines Jahres abläuft oder die sich nicht mehr in unserem Angebot befinden, schlagen wir einen Liquidationspreis vor. Für die Veräusserung von Überbeständen verweisen wir auf die Auktionshäuser.
Jugendschutz
Laut Gesetz ist der Verkauf und die Abgabe von Alkohol an unter 16-Jährige und von Spirituosen an unter 18-Jährige verboten.
Rücknahme gebrauchter Korkzapfen
Kork ist ein sanfter, sich reproduzierender und ökologisch absolut unbedenklicher Werkstoff, der ein fast hundertprozentiges Recycling zulässt. Wenn Sie es darum wünschen, dienen wir gerne als Kork-Rücknahmestelle. Für das Recycling können allerdings ausschliesslich Naturkorken verwendet werden. Wir bitten Sie deshalb, Korken aus Kunststoff auszuscheiden.
Datenschutz
Selbstverständlich werden Ihre Adresse und die im Laufe der Kundenbeziehung angesammelten Informationen nicht durch Weitergabe an Dritte kommerziell verwertet. Alle diesbezüglichen Angaben sind bei uns - Datendiebstahl ausgeschlossen - sicher.
Gerichtsstand ist Zürich.
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